Se parler ne suffit pas toujours à se comprendre. Cette rubrique s’attache à la communication interpersonnelle sous toutes ses formes : écoute, partage, coopération au travail et relations du quotidien.
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Les articles montrent comment l’autre nous renvoie notre propre image, pourquoi l’écoute active change la qualité d’un échange et comment le décor d’une rencontre influence la connexion entre deux personnes. Une série consacrée à la collaboration décrit ce qui la fait avancer, ce qui la freine et comment traverser les tensions d’une équipe.
Salariés, managers, parents ou partenaires y trouveront des pistes pour mieux s’exprimer et mieux recevoir la parole d’autrui. Les textes sur les secrets de l’écoute constituent un premier pas utile ; viennent ensuite les articles sur les dynamiques de groupe et les conflits.